2006年のサービス開始から、わずか4年で38,715件の実績がある「ZERO１（ゼロワン）引越センター」。
現在では関東（東京、千葉、神奈川、埼玉）と関西（大阪、兵庫、京都、奈良）に活動拠点を構え、近い将来、九州への展開も計画しています。
「ZERO１」の強みは圧倒的な低価格と期待を超えるクオリティの高さ。豊富な実績とリピーター、紹介率の高さがその満足度を物語っています。
2010年からは、TVCMも開始し、認知度の向上を目指しています。
ZERO１の低価格を支えているのは、通常の引越だけでなく、インターネット接続の引越にも強みを持っている点。
これは当社の前身がNTT商材（Bフレッツなど）を販売している会社だったことにあります。
当時、インターネット接続や設定を家の引越と同時にできないかと、多くのお客様からご相談を頂いていました。
そこで、ZERO１の代表が元々引越業界出身だったということもあり、引越とインターネットの同時引越プランを開発したことで、他社を圧倒する低価格を実現することが出来たのです。
特に引越費用0円プランはインパクトを与え、短期間で多くのお客様にご指示を頂くことができました。ゆくゆくは、0円だけに留まらず、キャッシュバックまでも実施できるように、さらなるブラッシュアップをしています。
「安かろう、悪かろう」では、サービスの提供価値は無いと考えています。
特にZERO1ではスタッフへの教育研修を徹底的に実施しており、その研修をクリアしなければお客様への元へはお伺い出来ない仕組みになっています。
礼儀と座学から始まり、引越の技術・知識、そして運転技術まで、プロの引越マンとして必要な要素を身に付けます。
- わたしたちは、これまでの業界の常識を覆し、お客様に引越サービスを圧倒的な低価格でご提供するため、常に「革新的な挑戦」を追求いたします。
- 「安かろう、悪かろう」では、現代の厳しく合理的な判断をされるお客様の支持を得らることはできません。
「安くても良いサービス」をテーマに、社員教育・インフラ整備の徹底的に行います。
- 物流業界のおいて、安心・安全は絶対に必要な最低条件です。しかし、時間のゆとりが少なくなっている現在の人々の生活環境、顧客ニーズにも対応するため、スピード化の取り組みにも資源を投下していきます。
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